浙江消保委促李佳琦等主播整改始末
事件背景
双十一期间,浙江消保委对李佳琦等带货主播展开巡查,发现存在违规问题。12月28日,浙江消保委收到来自5个平台的带货主播整改报告。
整改情况
从整改报告中可见,各平台和涉事主播态度积极,提出的整改措施切实可行,针对性强。相关主播也在指定时间内提交了整改说明。
李佳琦的运营方(美腕上海网络科技有限公司)已采取以下整改措施:
即刻停止销售相关涉嫌违规商品
对库存的所有商品进行更改,并经过新一轮检测
相关商品更改完毕并合格后,才能重新上架
平台整改报告
各平台对违规商品采取了下架措施,并对涉事主播和商家进行处罚,同时要求商家主动封存、返厂或销毁不合格库存商品,保障售后服务。
平台还设立了服务保障资金池,保障消费者权益,并对涉事直播间进行停播处理。
针对具体违规问题,各平台也出台了针对性的治理措施,如严查少发漏发、水果缺斤短两等问题。
后续跟进
浙江消保委将持续监督平台和主播的整改情况,保障消费者权益。